Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de agosto de 2025
Estos términos rigen el uso de los servicios de planificación financiera por suscripción ofrecidos por lumentrixavos.
Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar nuestros servicios de planificación financiera por suscripción mensual, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe discontinuar inmediatamente el uso de nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted (el "Cliente") y lumentrixavos (la "Empresa") respecto al uso de nuestros servicios de consultoría financiera. La aceptación puede ser expresa mediante firma digital o implícita mediante el uso continuado de los servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.
Definiciones
Para los propósitos de estos términos, las siguientes definiciones se aplicarán:
Descripción de Servicios
lumentrixavos proporciona servicios de consultoría en planificación financiera mediante un modelo de suscripción mensual de 250€. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a individuos a entender mejor su situación financiera actual y desarrollar estrategias para alcanzar sus objetivos económicos personales.
Los servicios se proporcionan únicamente con fines consultivos e informativos. No somos asesores de inversiones registrados ni proporcionamos recomendaciones específicas de productos financieros. Nuestro enfoque se centra en análisis, planificación y orientación general sobre gestión de recursos personales.
Los servicios incluyen, pero no se limitan a
- Análisis de situación financiera personal y consultoría mensual individualizada
- Desarrollo de estrategias de planificación adaptadas a objetivos específicos
- Seguimiento periódico y ajustes de recomendaciones según cambios circunstanciales
Responsabilidades del Cliente
Como cliente de nuestros servicios, usted se compromete a
Responsabilidades de Cuenta
- Proporcionar información precisa y completa sobre su situación financiera
- Mantener actualizados sus datos de contacto y información relevante
- Realizar pagos de suscripción puntualmente según los términos acordados
Actividades Prohibidas
- Uso de los servicios para actividades ilegales o no autorizadas
- Compartir credenciales de acceso o información confidencial con terceros
- Reproducir, distribuir o comercializar el contenido de nuestras consultas
- Intentar acceder a sistemas o información no autorizados
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías, análisis, informes y materiales proporcionados durante nuestros servicios son propiedad exclusiva de lumentrixavos y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables en España y internacionalmente.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el contenido únicamente para sus fines de planificación financiera personal. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados o usar comercialmente nuestro contenido sin autorización escrita expresa.
El uso no autorizado de nuestro contenido puede resultar en terminación inmediata del servicio y acciones legales.
Términos de Pago
Los términos de pago para nuestros servicios de suscripción son los siguientes
Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito directo bancario y transferencia SEPA. Todos los precios incluyen IVA del 21% según la legislación española vigente.
Ciclo de Facturación
Las suscripciones se facturan mensualmente por adelantado. El primer pago se procesa al confirmar la suscripción, y los pagos subsiguientes se procesan automáticamente cada 30 días.
Política de Reembolsos
Los pagos no son reembolsables una vez procesados. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero mantendrá acceso hasta el final del período ya pagado.
Pagos Tardíos
Los pagos no procesados dentro de 7 días de la fecha de vencimiento pueden resultar en suspensión temporal del servicio hasta que se regularice el pago.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima extensión permitida por la ley española, la responsabilidad de lumentrixavos está limitada como sigue
No garantizamos resultados específicos de planificación financiera o mejoras en su situación económica
No somos responsables por decisiones de inversión o financieras que tome basándose en nuestras consultas
Nuestra responsabilidad máxima no excederá el importe total pagado en los 12 meses anteriores al evento reclamado
Indemnización
Usted acepta indemnizar a lumentrixavos contra reclamaciones derivadas de su uso de los servicios, violación de estos términos, o decisiones tomadas basándose en nuestras consultas.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo bajo las siguientes condiciones
Terminación por el Cliente
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento con 30 días de aviso previo. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
Terminación por Nuestra Parte
Podemos terminar su suscripción inmediatamente por violación de estos términos, falta de pago, o comportamiento inadecuado durante las consultas.
Efectos de la Terminación
Tras la terminación, perderá acceso a los servicios, pero mantendremos sus datos personales según nuestra política de privacidad y requisitos legales aplicables.
Resolución de Disputas
Nos comprometemos a resolver disputas de manera justa y transparente:
Resolución Informal
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, nos comprometemos a intentar resolver disputas mediante negociación directa y de buena fe.
Arbitraje
Las disputas que no puedan resolverse informalmente se someterán a arbitraje vinculante conforme a las reglas de la Corte Española de Arbitraje.
El arbitraje se conducirá en español conforme a las reglas procesales españolas
El arbitraje tendrá lugar en Madrid, España
Plataforma ODR de la UE
Para disputas relacionadas con servicios en línea, puede usar la plataforma oficial de resolución de disputas de la UE.
Acceder a la Plataforma ODR
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ley Aplicable
Este disclaimer se rige por las leyes de España, específicamente la legislación sobre servicios financieros y protección al consumidor vigente en el territorio español.
Modificaciones a los Términos
Podemos modificar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, regulaciones aplicables o mejores prácticas comerciales. Las modificaciones materiales se comunicarán con 30 días de antelación.
Su uso continuado de los servicios después de la fecha efectiva de las modificaciones constituye aceptación de los términos revisados. Si no acepta los cambios, debe cancelar su suscripción.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos relacionados con el tema tratado.
Información de Contacto
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos usando la información proporcionada en la sección de contacto.